Друзья, несмотря на все последние перипетии, обычные проблемы никуда не уходят и не растворяются в небытие. Проблемные долги висят на многих семьях и гражданах. В основном заемщики не погашают кредиты, т.к. попали в сложную финансовую ситуацию из-за потери работы или уменьшения дохода.
Но коллекторские службы не спят и стараются выжать из должников по максимуму. Ведь это их работа, и в конечном итоге источник существования.
Сама коллекторская деятельность регламентирована законом 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».
В этом законе очень четко прописаны процедуры взаимодействия с должником. Вот как выглядит п.3 статьи 7 этого закона
Видно, что здесь весьма ограничена интенсивность контактов. Например, нельзя звонить чаще 8 раз в месяц.
Но коллектора и банкиры не так просты. как может показаться.
Они подписывают с заемщиками согласие последнего на контакты без ограничений. Причем это делается, как правило при подписании кредитного договора. И под этим предлогом начинают донимать заемщиков и днем и ночью. Причем нередко подключают роботов, которые звонят в автоматическом режиме. В результате жизнь заемщиков превращается в настоящий ад.
Понятно, что заемщики были возмущены таким подходом коллекторов и стали обращаться в суд. И суд встал на сторону должников. Рассмотрев дело в отношении компании Финколлект, Верховный суд признал незаконной такого рода согласия, т.к. они противоречат закону. На юридическом языке такие нормы называются императивными.
Один из моих подписчиков обратился ко мне с просьбой помочь избавиться от назойливых коллекторов, которые просто достали звонками его и родственников.
Я посоветовал зафиксировать все звонки за месяц и направить заказное письмо в адрес коллекторского агентства. При этом надо обязательно указать ссылку на статью 7 230-ФЗ. И вот ответ, который я получил.
письмо читателя автору
Но это еще не все «плюшки» в адрес должников от судебной системы.
Арбитражный суд по делу той же компании Финколлект принял решение о взыскании с нее штрафа в размере 60 тыс.руб. за нарушение статьи 7 230-ФЗ. Так что решение Верховного суда реально заработало.
Важно. Сейчас взимание долгов могут заняться, так называемые. «черные коллекторов». Проверить информацию о правомерности работы агентства можно на сайте судебных приставов. Там есть перечень официальных коллекторских агентств.
Рекомендую — Почему Запад против «газорублей». Дело не в санкциях, все серьезней
Если вам интересна тема кредитов и личных финансов — подпишитесь на канал в Дзен _ Я.Мессенджер _ Телеграм _ VK _ OK