Читая СМИ и интернет наткнулся на интересный кейс со списанием средств со счетов, где их нет. А тут еще мой знакомый Алексей (бывший клиента банка, где я когда-то работал) позвонил и сообщил о таком же случае.
У него несколько кредитов в банке, по которым он еще в прошлом году перестал платить. Все было как обычно — служба безопасности, звонки, сообщения о необходимости возврата и т.д. В общем ничего необычного, до поры, до времени.
И тут случается нечто, что заставляет его набрать мой номер телефона. Хотя мы уже не созванивались уже лет 5.
Вот его дословная цитата —
«на один из счетов стали раз в месяц приходить рублей по 30 -40 рублей и потом списываться в счет погашения долга. Что за добродетель такой не очень ясно. Т.к. деньги вносили он-лайн в банкомате по номеру договора.»
Если бы Алексей был приятной, молодой и симпатичной блондинкой, то можно было предположить, что появился неравнодушный к ее непростой кредитной судьбе воздыхатель.
Но Алексей, был крепкого вида мужлан, который торговал на местном рынке рыбой, со всеми вытекающими отсюда последствиями. Тем не менее тайный «добродетель» появился и движение по счетам у него началось.
Для тех, кто не знаком со спецификой работы службы взыскания в банке это может вызывать вопросы, но для меня все совершенно очевидно.
Причина поступления «чужих» денег на счет
Все дело в системе мотивации сотрудников сбора долгов. Дело в том, что у них есть такой плановый показатель, как «количество оплаченных договоров» за месяц.
И если сборщику не хватает несколько договоров, то ему достаточно потратить 100 рублей на 2-3 договора и выполнить этот показатель.
При этом его премия будет измерять тысячами, а то и десятками тысяч рублей. Внутренний контроль в банках пытается пресечь подобные «махинации», но ушлые сборщики всегда находят способ провести подобные платежи.
На самом деле никто не запрещает » третьим лицам» оплачивать чужие кредиты, тем более в таких ничтожных суммах.
Есть еще гипотетическая причина — попытка банка улучшит свои показатели риска в целом по банку. Но это могут делать, только в небольших банках. Крупняк вряд-ли будет так светиться, т.к. ЦБ может жестоко покарать за такие махинации с отчетностью.
Хорошо или нет для заемщика?
В приницпе ничего плохого для заемщика в этом нет. Это только может оттянуть начало судебного производства. Но и закончиться эта «халява» может в любой момент.
ИТОГО
Искать какие-либо другие причины в этом вряд-ли стоит. Такие рода ситуации не стоит воспринимать как всеобщую благотворительность. Речь идет об особенностях работы подразделений сбора в банках и никто не будет в полном объеме списывать или погашать наши долги.